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HUMANIZAÇÃO É A PALAVRA DA VEZ

:: Curioso ler isso quando dados e algoritmos imperam, mas a pesquisa da WGSN sobre as tendências dos consumidores em 2023 e na próxima década apontou justamente a importância humana nas relações construídas pelas marcas com o seu público.


Segundo o estudo, os clientes buscam por experiências extraordinárias, plurais e que gerem alegria. Além disso, indica que será importante criar vínculos, valorizando cada um de maneira personalizada, com interações humanizadas em um alinhamento phygital, que é a integração entre o mundo físico e online.



Confira as principais tendências para aprimorar o relacionamento com os clientes neste link.

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POLÍTICA DE TROCA E REEMBOLSO

 

Em casos de desistência deveremos ser comunicados em até 72 horas antes do início do evento para reembolso integral.

 

Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso no cartão de crédito que foi efetuada a compra.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão do cliente.

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Todo conteúdo ministrado tem base autoral, portanto de acordo com a Lei nº 9.610/1998 é estritamente proíbido a gravação das aulas e compartilhamento do conteúdo para terceiros.

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